育碧就《刺客信条：黑旗 记忆重置》在创作者抢先体验及游戏本身存在的问题发布了致歉声明。为弥补玩家，所有已购买该游戏的玩家将获赠“深红风暴船帆”以装饰其寒鸦号，并获得 1500 枚“Animus 密钥”，可用于在交易所换取独家物品。鉴于此补偿为限时奖励，玩家需尽快领取。
制作人 Justin Ng 回应了中国玩家的关切，承认工作室在游戏正式发布前给予部分创作者提前体验的权限，初衷是希望让公众了解游戏的开发进展。然而，工作室理解此举令许多玩家感到失望。他们承认在处理方式上存在不足，过多的提前体验和直播导致了许多付费玩家不得不焦急等待，并时刻担忧剧透。工作室认识到，不应让最先支持并投入真金白银的玩家感到被冷落，对此表示诚挚歉意。
此外，针对玩家反馈的本地化语音错误及 PC 版过场动画帧率锁定在 30 帧等亟待解决的问题，开发团队表示已悉数收到并高度重视。他们正在全力修复这些问题，相关补丁预计近期将陆续推出。玩家若遇到其他新问题，可随时前往育碧官网的 Bug 反馈中心进行报告。